央广网深圳11月19日有消息啊,是记者贺威通、王逸群报道的,据中国之声《新闻晚高峰》说呢,近日,一篇讲深圳高交会机器人伤人的文章在网络上热起来被广泛传播了,文章里说,机器人在没有指令的状况下,突然就失控像发了疯似的,自己跑过去打砸展台玻璃,然后一位路人全身有好多处被划伤了,之后这个路人被用担架抬着离开了现场,这条消息在网络上引发了热烈的讨论,关于“机器人原力觉醒”“杀伤力爆棚”这样的猜测也不停地在传播着。
今天,北京进化者机器人科技有限公司,也就是小胖机器人研发公司,向中国之声作出回应,称事件发生是由于参展人员对情况陌生,进行了错误操作,且未充分熟练运用急停紧急制动健,即紧急制动按钮。
带着一双大眼睛,呈现圆筒形、乳白色外观,形态与星球大战里的“R2-D2”机器人极为相似,名为“小胖”的这个机器人,网友评论,怎么也不会想到会和“伤人”二字关联起来。可是在周四下午一点半左右,于深圳召开的中国国际高新技术成果交易会上,名为“小胖”的机器人就被曝光出现了“伤人”事件。
会有自媒体公众号发出一篇文章,文章用《全国首例机器人伤人事件,伤者已被担架抬出》做标题,里面声称,叫做“小胖机器人”的这个机器人,突然发生了故障,是在没有接到指令的前提情况下,自己去打砸展台玻璃的,而且表现出“杀伤力爆棚”这样的景象。这个消息传播出去以后,引起了舆论的关注。有网友针对机器人的安全性,提出了怀疑。
当时的情形究竟是怎样的呢?机器人当真突然“觉醒”进而伤人了吗?小胖机器人的研发方为北京进化者机器人科技有限公司,昨天下午该公司发布了通报,通报中表明,经过和现场相关人员进行沟通,以及调取现场监控录像进行回放,初步认定是展商工作人员操作出现不当,错误地把“前进键”当作“后退键”,致使“小胖”机器人撞向了展台玻璃。
为啥人进行错误操作就会致使这样的结果呢?难道仅仅是按错了一下按键,小胖机器人就会径直去冲撞玻璃吗?
今该公司回应,称中国方面所讲情况属实,产品被供应商选派多名参展人员展示试用,因其操作生疏,紧急制动按压不精确所致事故发声,公司品牌总监丛云称,小胖机器人因融合不同公司技术从而存在差异,事发当时为另外产品提供商携带展示,由于参展人员对该产品情况陌生,操作失误,且未能充分并熟练操控紧急停止按键,致小胖运行途中撞及玻璃,致使观众受伤。

到底是为什么,一个被误操作的家用机器人,其威力会如此之大呢?那之前所说的智能自动功能,难道是失效了不成?公司的首席科学家王巍,向中国之声透露,小胖机器人存在两个产品版本,分别是家用型和商用版本。并且,每一种机器人都具备两种运行模式,一种是自动声控模式,另一种则是面罩打开之后的“操控模式”,也就是等同于非智能模式的手动操作模式。此次涉及事件的小胖机器人,属于商用版本,速度较快,要是在面罩打开模式下,手动操作还不够熟练的话,就极有可能出现问题。
首席科学家王巍介绍说,该产品身为机器人,其定义存在两种模式,其一为机器人模式,具备某些自动功能,诸如可通过声音对其进行控制。其二是操控模式,在此模式下,面罩一旦打开它便成为机器,此机器不复拥有智能功能,唯有借助按键才能够使其停止。并且我们的产品拥有两个版本,其一为家用版,其二为商用版,此次高交会所使用的是商务版,它设有高速模式,运行速度相对来讲要高一些,但要是操作人员未曾查看说明书,不清楚如何停止,必然会引发问题。
公司发布通报表明,名为“小胖”的机器人朝着展台玻璃撞去,展台玻璃因撞击而倒下摔碎,摔碎的玻璃致使一名身处现场的观众被划伤,该观众的脚踝被划破从而出现流血状况,而整个这一系列过程仅仅只用了10余秒的时间。
昨天下午的时候,高交会组委会发了通报,意外出现之后,高交会驻场的医务人员马上就到了现场,展开了紧急的处理以及包扎的工作,紧接着就用救护车把那个伤者送去了北京大学深圳医院,经过医院进行详细的检查之后,该伤者在脚踝那里缝了两针,之后就自行回了家。
扫地机器人,智能电饭煲之类的智能机器人,越来越多地开始走进千家万户,其中的一些具有较强交互性的智能机器人连连亮相,与此同时,也引发了群众围绕机器人安全性的讨论。虽说公司宣称此次机器人“伤人”事件是人为误操作,但专家还是对服务机器人的安全设计满心忧虑。
2016年世界机器人大会秘书长称徐晓兰说,该秘书长还说中国电子学会副理事长是徐晓兰,并且徐晓兰表示,中国国内服务机器人的应用还处在萌芽状态,又或者是试用阶段,然而好几家企业忙着去做市场推广,有的企业急急忙忙做市场推广,更多企业注重的是服务机器人的功能以及应用,可是对于安全方面的设计而言恰恰算得上是其最大弱点。这次事件呢给咱们带来了一番警示,这个警示进而提醒咱们要更加着重去关注服务机器人的安全设计。