阿里巴巴人工智能实验室下一站:机器人构建新业务服务场景

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在方才过去的云栖大会,也就是「机器革命·人工智能峰会」会上,阿里巴巴人工智能实验室正式对外公布了一项技术,此技术主体是由 L4 无人驾驶新能源⻋以及感知基站构成,名为车路协同技术。

再迎来新玩家处于自动驾驶领域,这如同一块石头激起千层浪,以至于在接受媒体采访的时候,负责该车辆技术研发的是阿里巴巴人工智能实验室总经理陈丽娟,其花名是「浅雪」,在大部分时间当中都在回答自动驾驶领域的问题。

在自动驾驶领域,其发展态势热烈,竞争情况更是如火如荼,车路协同之举还为整个自动驾驶行业注入了别样的活力。然而,要是有人问起在这次云栖大会的「机器革命·人工智能峰会」里,最值得予以关注的要点有哪些这一问题,如此一来,车路协同或许就不得不退居次席了。原因在于,它仅仅是阿里巴巴人工智能实验室在本次对外发布的,名为『机器人成为数字经济新基础设施』战略生态加以落地的进程当中的其中一个环节罢了。

拥有“智能”的机器人,是“机器智能”的核心所在。Alibaba A.I.Labs 所认为的机器人,和过去工业时代那类机器人不一样,它是具备感知能力的智能体,它是具备分析能力的智能体,它是具备决策能力的智能体,它是具备执行能力的智能体。在“机器智能”时代中,智能音箱属于机器人范畴,自动驾驶汽车本质上同样属于机器人范畴。

从智能音箱单点突破到「机器人」生态落地

与往届年份相同情形那样,在这次云栖大会期间,阿里巴巴人工智能实验室一下子推出了多款新的产品,朝着那些参与会议的人呈现出他们在过去一整年里于技术以及产品方面所取得的突破。然而和去年存在差异之处在于,今年除推出升级版本的AIigenie 3.0之外,其他产品均拥有了同一个类别归属,那就是「机器人」。跟去年只有天猫精灵表现突出不一样,今年的产品所属类型跨越幅度极大:

Aligenie3.0

Aligenie3.0乃是去年度所发布的AliGenie 2.0的进阶版本哈,如果说 AliGenie 1.0赋予了天猫精灵听与说的本事,AliGenie 2.0让天猫精灵拥有了看的能力,那么AliGenie 3.0就添加了行动能力,具体体现为:精准定位、自助导航、高精地图、环境感知、传感器融合、人机交互、多机器人协同。

天猫精灵车载版

天猫精灵车载版人机交流系统,也就是 TmallGenie Auto ,是由 Alibaba A.I.Labs 打造的汽车版人工智能语音助手,搭载此系统的车辆,不但能够经由汽车去体验天猫精灵目前拥有的功能,而且还能够借助汽车远程操控家中的 IoT 设备,与此同时,车辆的主人还能够在家中的天猫精灵那里查询搭载这个系统的爱车的位置、油量,达成遥控车窗、开关空调等功能,切实让你的爱车达成家车互联、人车互动、车车互通。简要来说,就是要使你的车不光拥有天猫精灵的基本功能,而且是在自然语言处理这方面,还有个性识别这一方面,以及家车互联这一领域,包括娱乐等范畴都做了专门的优化。

当下,天猫精灵车载版跟沃尔沃达成了协议,会于2019年的时候,在沃尔沃全部的新品汽车里搭载天猫精灵车载版人机交流系统。当前,天猫精灵车载版人机交流系统和其他汽车厂商的合作也在向前推进着。

楼宇服务机器人

在峰会上,阿里巴巴人工智能实验室对外发布了两款产品,这两款产品属于楼宇服务类机器人,一款是天猫精灵太空蛋,另一款是天猫精灵太空梭。

天猫精灵太空蛋是一款用于酒店的服务机器人,该机器人采用了Aligenie3.0技术,它除了有天猫精灵的基本功能,还具备视觉的导航技术、有着多模态交互的能力、拥有可变舱体的空间以及具备双向往复行进的能力,使用者能够借由语音、视觉、手势等方式与太空蛋开展交互;不仅这样,天猫精灵太空蛋拥有自我校对以及自我标注的能力,在楼宇或者社区行动之际,可以达成高精度定位以及导航的效果。

可以为酒店提供相关定制服务的天猫精灵太空蛋,未来会首先应用于阿里未来酒店,待产品成熟后有望向着让其能够自动乘坐电梯进行精准配送等,像目前已经把接入电梯系统实现了的这种方向推展至普通酒店。

天猫精灵太空梭,是一款用于医疗配送服务的机器人呀,它采用的那些技术呢,和天猫精灵太空蛋基本上是大同小异的。太空梭呢,除了拥有天猫精灵的能力以外哟,它还有60个能够弹出的独立专门存放药品的舱室喵。凭借着太空梭呀,医护人员能够朝着病人精确地投送药品。另外呀,太空梭还支持运用手势感应以及用语音直接开展交流呢,在没办法接触到实物或者处于无菌环境的状况下呀,太空梭能够借助语音视觉交互从而去提供更棒的体验。

移动出⾏机器人

阿里巴巴人工智能实验室机器人_天猫精灵车载版人机交流系统_车载智能机器人欢欢

这里的移动出行机器人呢,是指阿里巴巴人工智能实验室首次对外发布的,涉及到 L4 级无人驾驶的新能源汽车以及自动驾驶智慧物流车。在峰会现场,杭州市政府给 Alibaba A.I.Labs 颁发了杭州首张无人驾驶路测牌照,这也就表明阿里巴巴人工智能实验室的自动驾驶研发工作正式步入了路测阶段。

从产品参数以及机身外观瞧,智慧物流车和新能源车,其前后以及两侧均运用Velodyne的16线激光雷达,车顶配备Velodyne 32线激光雷达,另外还有一个双目摄像头,5个单目摄像头,至于其他传感器,例如RTK、超声波雷达等则隐匿在车身里面。

此外单车智能之外,阿里巴巴人工智能实验室还介绍了自动驾驶解决方案里的重要构成部分,也就是感知基站。感知基站能够达成车与路、车与车相互间的信息连接,还能够给自动驾驶车辆供应更为安全以及准确的决策数据。

跟去年所发布的AliGenie语音平台、AR内容平台「阿里火眼」以及天猫路由等产品相比较,不难发觉,阿里巴巴人工智能实验室在今年发布的产品,更着重于消费场景的连接,并且借助消费场景来达成产品区分。从天猫精灵直至天猫精灵车载版,从楼宇机器人延伸至新能源车,运用的技术虽然并非全然一样,不过都有硬件作为根基;产品形态虽然并非全然一样,然而都归属于「机器人」这一范畴。在住处、驾乘工具、商业区域方面,“机器人”已成为Alibaba A.I.Labs全系产品的统称,构成Alibaba A.I.Labs未来的研发趋向,充当Alibaba A.I.Labs赋能数字经济构建新基础设施的关键载体。

为什么是「机器人」,为什么是「机器智能」?

虽说外界十分关注Alibaba A.I.Labs在「自动驾驶」范畴的发展状况,不过在接受极客公园的访谈之际,浅雪披露当下Alibaba A.I.Labs的技术人员于这三类产品里的研发投入比例为1:1:1,而这表明阿里巴巴人工智能实验室对待全部的「机器人」产品几乎同等看待。

就产品类型而言,此次有着数款产品,这几款产品是针对消费者高频次发生消费行为的场景——「车、家、商圈」而专门推出的硬件产品,其主体服务场景均处于线下。身为一家起始于电商平台,主要业务差不多全都在线上的公司,为何要去做线下生态服务类型的「机器人」,又为何要着重强调「机器智能」呢?

从阿里巴巴人工智能实验室的产品布局方面来看,实际上并非难以理解。在2017年的时候,阿里巴巴人工智能实验室推出了智能音箱天猫精灵,其是当下国内销售情况最好的智能音箱,销量已然超过500万台。和国内多数厂商把「智能音箱」品类Copy To China不一样,阿里巴巴人工智能实验室从一开始对智能音箱的定义就不只是能「听懂」人说话的机器,也不是拥有智能反馈功能的「音箱」,而是用于解决「陪伴」需求的机器人。

得到数据支撑的是这样一种定位,历时一年有余,仅在其中,天猫精灵链接家用电器就达到7000之数目好多台,并且训练峰值每天能够达到4000万次,而家庭单机陪伴则平均时长超过1小时,成为阿里巴巴大文娱内容分发载体,以及淘系电商和本地生活服务新入口的也是天猫精灵其物。

从今年所发布的那一系列的「机器人」产品方面来看,阿里巴巴人工智能实验室针对「机器智能」的定位开始从软件研发的领域而正式拓展出去并落地进入到实体的领域当中。值得予以肯定的是,技术研发与商业化的落地原本就是有着双轮驱动而形成的良性循环,它不但并非会对技术的纵深发展产生影响,而且软硬结合以及商业化落地反倒能够提升产品的延展性以及想象力。打个比方来说,把智能音箱运用「机器智能」的概念去进行重组以后,进入到汽车里就能够叫做车载语音助手,进入酒店、医院等领域的话则能够被称作服务机器人。商业意义巨大。

实际上,这类所谓的「智能机器人」已然开始展现自身的价值。不去说天猫精灵智能音箱自身,此次新推出的天猫精灵车载版人机交流系统同样对以往的车载智能系统进行了优化升级,并且借助智能科技使得汽车转变成为消费者能够透彻熟悉的机器人。当下传统车企在这上边的投入才刚刚起始,天猫精灵车载版在这一范畴有着较大的商业价值。

“智能机器人”这种软硬结合形式的,无疑是线下线上融合生态里重要的服务载体,是未来商业基础设施必要的构成部分。从这次的产品发布会能看出,Alibaba A.I.Labs期望天猫精灵类家庭陪伴机器人,太空蛋和太空梭类服务机器人,自动驾驶汽车类移动出行机器人,都能成为连接线上线下平台,服务“车、家、商圈”高频消费场景的重要组成部分,成为数字经济的新基础设施。

在此次机器革命·人工智能峰会上,浅雪也承认了这一生态布局目的,未来商业神经网络由大脑、神经中枢、神经元构成,AliGenie是大脑,国家智能骨干物流网、IoT、智联网等是神经中枢,天猫精灵等人工智能软硬体是神经元,我们觉得三者形成的神经网络能够构建未来新的商业基础设施。

此外,换个更长远的视角去看,阿里巴巴人工智能实验室留意「机器人」以及「机器智能」,这也是源于中国逐渐突显的劳动力短缺的困难处境。

德意志银行所给出的数据清晰表明,自2015年起始,中国的适龄参与劳动人口的总数显现出下滑的态势,随着老龄化时代的到来临近,机器人在填补弥补劳动力缺口这一方面将会变得越发重要,对于阿里巴巴来讲而言,占据「机器智能」市场有着重大意义,用马云所说言论话语来讲就是,「过去我们将人当作机器一般看待来用,未来我们会把机器当成人类一样这样来使用」。

最终,从品牌宣传这个方面来讲,对于有着立志要在 2036 年成为世界第五大经济体,要为全世界解决 1 亿的就业机会,要服務 20 亿消费者,要为 1000 万家中⼩小企业创造盈利平台这般志向的阿里巴巴而言,「机器智能」同样是用以表述这种愿景的最优选择。有个概念叫“机器智能”,从文字上看理解起来没啥难度,它呢能让人们更加直白地去了解阿里巴巴人工智能实验室对于未来发展方向有个怎样的愿景,这个愿景就是,它是以机器人作为核心的,要把技术以及软硬件相互结合在一块儿通过商业化落地去尝试进行智能生态构建,最终的目的是要让机器人成为数字经济的新基础设施,就这么个情况。

关键词:机器人数字经济